سياسة الاسترداد

⭐ سياسة الإرجاع والاستبدال

نسعى جاهدين لضمان رضاكم، ونوفر لكم عملية إرجاع واستبدال واضحة ومرنة.

📌 ١. الإرجاع

يمكنكم طلب الإرجاع خلال ٣ أيام من تاريخ استلام طلبكم.

يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية، بما في ذلك:

غير مستخدم وغير ملبوس.

مع جميع البطاقات والتغليف والملحقات سليمة.

🔄 ٢. الاستبدال

يمكنكم طلب الاستبدال خلال ١٤ يومًا من تاريخ التسليم.

يجب أن يستوفي المنتج نفس شروط الحالة المذكورة أعلاه.

💰 ٣. استرداد الأموال

سيتم رد الأموال خلال ٢-٣ أيام عمل من فحص المنتج من قبل مندوبنا.

سيتم معالجة عملية الاسترداد باستخدام نفس طريقة الدفع المستخدمة عند الدفع.

رسوم الشحن غير مستردة (إن وجدت).

في حال طلب الإرجاع أو الاستبدال بسبب اختيار المقاس أو تفضيل العميل، يتحمل العميل رسوم الشحن. 📩 ٤. كيفية تقديم الطلب

 

يرجى إرسال صورة واضحة للمنتج مع تفاصيل طلبك عبر واتساب على الرقم:

📞 ٠١٠٤٤٨٤٤٨٦٨